1、留言须知
鉴于网上留言自由、快捷、随意的特点，为了保证广大网民的信息有效、客观地反映问题，区直线电话受理中心特提请网民发贴时注意：
（1）反映问题要实事求是、有凭有据、严肃认真，反映人须对自己的言论负法律责任。
（2）反映人提供的自身信息尽可能要全面，建议如实填写联系电话，以便中心工作人员及时与反映人核实有关情况、反馈有关信息。
（3）反映的内容尽可能准确详细、客观全面、具有可操作性，避免因反映人反映的内容信息不全，而导致无法操作，成为无效留言。
（4）投诉类如须保密，请注明保密字样。
2、受理范围
（1）对政府工作及工作人员的批评、意见和建议。
（2）对我区改革开放、经济建设、市政建设、精神文明建设方面的意见和建设。
（3）对政府各门部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议。
（4）对社会生活中发生的属于需要政府方面解决的有关问题。
（5）对违反行政法规的有关问题投诉。